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条形码印刷错成“烟草” 云南40万元普洱茶召回
2012/3/29 9:23:18

    记者昨日采访中获悉,勐海大叶茶厂生产的价值40余万元的《春秋问茶》高端茶品,因为包装盒上条形码的印刷错误,被全部召回,并将对购买了这批茶品的客户进行双倍赔偿。创下了首例普洱茶的召回记录。

  两年磨一剑 出鞘即受挫

   “原本指望这一批高端茶品的投放来打开高端市场,没想到投放到省外后就接到了经销商的质问电话。”记者赶往位于勐海县勐阿镇的大叶茶厂采访时,茶厂总经理黎琳介绍说,为了做这批茶,她专门从勐海的班章、贺开和南糯山等6座著名的古茶山收购古树茶叶,并从中挑选最好的芽尖,足足花了两年时间,才准备了1吨多原料。还专门挑选2010年10月10日,这个有3个“10”的日子开工生产,按照每套各含80克包装的生熟茶各一盒,每盒中又做成了16块橡皮擦大小的精致小茶砖,一共生产了1260套。

    最终于2011年初开始以660元一盒的价格,专门供青岛和湖南的两家经销商,销售给国内的高端客户和日本、韩国等消费者,并一次就投放了614套。

    结果在6月份的时候,开始接到青岛的经销商打电话来质问,说有客户将这款普洱茶包装上的条形码拿去网上一查询,发现根本就不是普洱茶的条形码,显示的竟然是烟草。厂里经过仔细的检查以后,才发现条形码被印刷外包装的印刷厂家印错了,虽然印出来的条形码用肉眼看不出什么问题,但是进入电脑系统则是谬以千里。

   “尽管错误是印刷厂家造成的,但是我也只有接受客户的责备了。”黎琳说,她当时想都没有多想,就答应将对方手中的这批茶品全部召回。

 

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