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行业新闻
3G＋RFID物业管理高效化
2008/7/15 15:50:43
    物业管理是一个耗时的过程，要求检查员按照指定的时间间隔和特定的检验路线重复工作。与此同时，用户在从报修到问题解决的过程中，需要大量的报表和中间流程。如果能够将信息化的手段引入物业管理之中，那么效率的提高必将带来用户满意度的提升。

　　占地24公顷、坐落于香港岛南端钢线湾的数码港，试用了香港首个融合了RFID与3G技术的物业资产管理解决方案，从而大大缩短了物业管理人员检查和响应的时间。该解决方案由RFID标签、读卡器、移动智能终端(PDA)、3G网络等组成。首先，根据检验路线，重点关注经常发生故障的设备，设立数个RFID标签，实时记录动态信息。其次，检查人员携带内置有RFID读卡器和物业管理软件的3G移动智能终端进行巡检。当经过某个安装有RFID标签的检查点时，终端就会自动记录地点、检查时间、被检对象状况等信息。

　　该融合的物业资产管理系统，同时发挥了3G和RFID的作用。在工作中，如果巡视人员发现某处出现漏水、天花板剥落等情况，除了可以利用管理软件将需要进行维修项目的详情输入到移动终端、利用RFID标签准确记录待维修对象的相关信息化之外，还可以利用终端拍摄现场图片，进而通过3G网络进行终端与中央管理系统之间实时的资料、数据以及图像的传输，便于中央管理系统及时作出维修安排。据悉，应用了融合系统之后，处理故障的响应时间会由一般所需的半天缩短至十分钟，效率大为提升。

　　融合的物业资产管理系统的高效优势来源于对RFID和3G技术的融合。一方面，利用RFID技术，缩短了巡视人员输入待修对象信息的时间并减少了错误，从而可以快速而准确地记录事件；另一方面，利用3G网络的高速数据传输速率，可以及时地将多媒体信息乃至视频录像传送至中央管理系统，这在类似数码港这样面积广阔的场合更显快捷优势。

　　
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