恒佑科技一直把客户的满意作为客服服务部的最大宗旨！下面是我们在工作中记录了客户经常遇到的一些问题，希望有您想要的答案。如果您在工作中遇到其他一些问题，欢迎随时与我们联系！如果您觉得下面的回答不是太完善，欢迎指出，我们致力于完美解决每一个客户的问题！

一、Label mx支持哪些条码类型？

    答：支持40多种一维条码和二维条码：常用的一维条码类型有EAN-13、UPA-A、CODE 39、CODE 128、EAN-128、ITF-14、2 of 5码、电子监管码、药品监管码、邮政码等，常用的二维条码类型有PDF417,  Data Matrix, MaxiCode, QR Code等。

    恒佑科技拥有核心的编码技术，所有条码类型按照国际编码标准设计，支持任何条码扫描设备识读，设计制作条码也很简单，用户只需简单修改条码属性就可以快速设计出高质量的条码标签。

二、“文字”与“段落”画图工具的区别？

    答：Label mx中有两种写文字的途径：一是文字 ，二是段落 。“文字”与“段落”的区别：“文字”只能单行，可以旋转，支持固定文字、流水号、日期、时间、连接数据库和打印时输入；“段落”可以多行，支持固定文字、连接数据库和打印时输入，但不能旋转。

三、我想要批量打印流水条码，Label mx可以吗？

    答：当然可以了，大致步骤：先画一个条码到标签页面，选择条码类型，输入起始数字按回车键，然后在属性栏设置为“流水条码”属性，默认是十进制，递增量1，然后进入“打印设置”窗口，设置“打印数量”为100，即打印100个流水条码，您可以通过预览查看效果。

四、我在标签打印的时候数量不是一样的，有的打印5个有的打印10个请问怎么实现？

    答：Label mx提供按“数据库数量字段打印”的功能能帮您实现这个需求，举例如下：

比如一个数据表里有2个字段，分别为“条码”和“打印数量”：

    在打印设置中的“多份打印”中连接数据库中的“打印数量”字段，打印结果就是：第一条打印3个，第二条打印1个，第三条打印5个，第四条打印2个。

五、带校验码的条码是从第几位流水的？

    答：是从倒数第二位流水的，因为最后一位是校验码，校验码是根据前面数字自动计算得到。如果想制作最后一位是校验码的流水号，请用软件工具菜单中的“条码批量编制工具”，具有校验码的条码有EAN-13/8、UPC-A/E、Code 39、25码、LOGMARS、ITF-14等。

六、标签上文字连接数据库，但数据库里内容很多一行显示不完，能不能让它自动换行？

    答：建议您用“段落”工具，可以实现自动换行。

七、如何把这个标签上设计的图形复制在另外一个标签上？

    答：在Label mx“系统设置”中，把“新建标签时清空剪贴板”前的勾去掉，然后复制当前标签上的内容可以粘贴到另外一个标签上。

八、Label mx连接MySQL预览时出现乱码，怎么解决？

    答：修改MySQL根目录下的my.ini文件中的“default-character-set=”默认字符集修改为当前操作系统编码字符集，如简体中文修改为Gb2312，台湾繁体修改为big5。原因：MysSQL 为多国语言数据库系统，由瑞典人开发，默认编码规则为瑞典的字符集，经常出现乱码，属于常见问题。

九、条码宽度为什么不能修改为我想要的宽度？

    答：如果选择了“Label mx 专用指令模拟驱动”条码在编辑时按驱动方式等比例缩放，这是 Label mx 针对“标签打印机”制定的打印驱动标准，实现了条码标签的高质量打印。如果想做的条码任意宽度，请选择“Windows 标准驱动”。

十、如何将条码标签出菲林？

    答：有三种方式：1.使用Label mx支持条码导出为矢量图片功能：在Label mx中设计好条码后，将条码导出为矢量格式图片.wmf或.emf，再将这些图片导入到矢量软件（Coreldraw\Illustrator）中，其它元素如文字、图片等在Coreldraw\Illustrator 中设计排版，然后使用发排机出菲林印刷。此方法适用于印刷固定条码或者条码量需求不大的用户。2.使用Label mx中的标签打印到图片功能，Label mx支持将设计好的条码标签单个或批量打印为高精度bmp格式图片，支持黑白色，用户可指定图片分辨率，印刷用300*300dpi或以上即可。此方法使用于量比较大并且标签内容为可变数据的用户。3.使用支持输出为PRN格式的打印机驱动，电脑上安装这种打印机驱动，打印时选择打印成文件，输出为PRN格式，然后调用发排机出菲林印刷。此方法简单易用，适用于各种用户。

十一、使用普通激光打印机，为什么不能打印满幅纸？

    答：普通激光机、喷墨打印机为了保护打印头一般内置有边距不能打印，请查看打印机属性中是否有设置边距选项，如果有请设为0，有些打印机有设置打印满幅纸选项，有些没有，如果没有则说明此打印机不支持满幅纸打印。

十二、为什么我的标签设计预览好好的，打印的时候右边有部分没有打印出来？

    答：这个和上个问题一样原理，打印机有了边距保护，解决的方法是把纸张的宽度设大一些，或在打印机驱动里把边距设为0（标签打印机一般都有这个设置项）。

十三、未完待续。。。。。。